オトナ音@@otonaoto
【明日から社会に出るあなたへ】電話出たとき「もしもし」はNG。「はい、◯◯（社名）です。」と出ましょう。
2011/03/31 20:39:09
【明日から社会に出るあなたへ】「ご覧になる」「拝見する」の使い分けがきちんとできないと、話してること全ての信頼性が低くなるよ。
2011/03/31 20:43:51
【明日から社会に出るあなたへ】「持参する」は謙譲語。尊敬語は「お持ちになる」⇒「私が、持参する」「お客様が、お持ちください」
2011/03/31 20:45:36
【明日から社会に出るあなたへ】お客様の前では、上司でも遠慮なく呼び捨てに。初めは躊躇うけど、お客様の前で上司に「さん」付けはNG。「◯◯部長」もNG。「部長の◯◯」はOK。
2011/03/31 20:50:58
【明日から社会に出るあなたへ】「ご苦労様」は、社会人一年生の禁句。
2011/03/31 21:02:52
【明日から社会に出るあなたへ】遅刻マジ厳禁。それでもどうしてもというとき、10分の遅刻を急いで5分に短縮するより、定刻より前に「10分遅れます」と連絡することがはるかに大切。
2011/03/31 21:05:30
【明日から社会に出るあなたへ】「無礼講」で、ホントに無礼講すると、週明けあなたの席はなくなっています。
2011/03/31 21:08:00
【明日から社会に出るあなたへ】簡単に「仕事できる人」と思われたければ、メールすぐ返信。すぐ回答できないことでも「メール受け取りました。ありがとうございます。いついつまでに改めてメールします」と送るだけで全然違う。
2011/03/31 21:11:41
【明日から社会に出るあなたへ】メール・FAXを送ったらからって「相手が見ている」と思ってはダメ。重要なことは追っ付け「今、メール（FAX）送りました。ご確認ください」と電話。
2011/03/31 21:14:06
【明日から社会に出るあなたへ】大きな声であいさつ。
2011/03/31 21:16:14
【明日から社会に出るあなたへ】今あなたに求められているのは、独自性・クリエイティビティではなく、正確・確実・丁寧な仕事。一つミスがあると、上司は「他にもあるんじゃないか」と全て確認する二度手間。
2011/03/31 21:20:07
【明日から社会に出るあなたへ】「風邪を引かないこと」は、かなり重要な能力。あなたの仕事が止まると、その先の誰かの仕事も止まります。体調管理をしっかり。
2011/03/31 21:26:38
【明日から社会に出るあなたへ】会社で得た情報は、すべて機密情報と思いましょう。Twitterに書かないように。
2011/03/31 21:29:19
【明日から社会に出るあなたへ】名刺は両手で渡しましょう。受け取りましょう。
2011/03/31 21:33:41
【明日から社会に出るあなたへ】渡されるPC・携帯などは会社から「貸与」されているものです。会社はいつでも中身を見ることができます。もちろん、メールも同じです。取扱い注意。
2011/03/31 21:38:43
【明日から社会に出るあなたへ】報告・連絡・相談マジ大切。特にネガティブ情報ほど、できるだけ早く上司に。早ければ早いほどよい。あなたのミス・失敗でも、上司・会社は織り込み済みです。早ければ対処できます。
2011/03/31 21:44:29
【明日から社会に出るあなたへ】できないことを「できます」と言わないように。できなかったときマジ悲劇。断る勇気も大切。「この部分なら、できます」「締切りが◯◯までなら、できます」という言い方もいい。
2011/03/31 22:12:26
【明日から社会に出るあなたへ】こちらの話をするのは、相手（客・上司）の話をすべて聞いてから。その方が的を得た答えを返せる。必要以上に情報を出すのは、損なことが多い。質問に質問で返さないように。
2011/03/31 22:34:40
【明日から社会に出るあなたへ】残念ながら、今のあなたは会社のお荷物です。つける付加価値以上の給与をもらうことになります。すぐに自分の仕事のできなさに落ち込みます。上司はそのとき心配しています。なぜなら、上司も一年目同じでした。あなたもいずれ上司になります。相談しましょう。謙虚に。
2011/03/31 22:48:02
【明日から社会に出るあなたへ】今日で学生は終わりです。幼稚園から小１へ、小６から中１へ、中３から高１へ、高３から大１へ進学するとき緊張したと思います。はるかそれ以上に気を引き締めて行きましょう。今日で学生は終わりです。
2011/03/31 23:06:34
3年前の今日、社会人5年目を迎える前夜に書いたものを再編集。
お役に立てば、幸いです。
下記は入社初日に当時の社長から渡された本、簡単に読めておすすめです。
では！
